Reklama, która mówi zrozumiale do pokolenia 50+
Uniwersytet Trzeciego Wieku APS to jedna z największych i najbardziej rozpoznawalnych inicjatyw edukacyjnych online dla seniorów w Polsce. Naszym zadaniem było zaplanowanie i przeprowadzenie kampanii reklamowej w sieci Meta (Facebook & Instagram), która nie tylko trafi do właściwego odbiorcy, ale również odpowie na jego potrzeby i bariery, budując zaufanie, zainteresowanie i realne zapisy.
To nie była zwykła kampania “na kliknięcia” – tu liczyło się zrozumienie odbiorcy, prosty język i bardzo świadoma segmentacja.
Zakres działań – co zrobiliśmy
1. Strategia komunikacji i grupy docelowe
Kampania została oparta na kilku precyzyjnych założeniach:
- targetujemy osoby 50+ (często 60–75),
- najczęściej dzieci lub wnuki pomagają im w rejestracji – reklama musi być zrozumiała również dla nich,
- kluczowe emocje: chcę coś robić, chcę się rozwijać, nie chcę być bierny/a,
- najważniejszy efekt reklamy: kliknięcie i zostawienie danych / zapis na kurs.
Podzieliliśmy kampanię na kilka segmentów:
- osoby 50+ interesujące się nauką języków / technologiami,
- dzieci lub wnuki tych osób (reklamy „dla babci / dla mamy”),
- remarketing do osób odwiedzających stronę www i porzucających formularz.
2. Kreacje graficzne i copywriting
Stworzyliśmy komplet materiałów:
- proste, czytelne grafiki z dużymi napisami i realistycznymi zdjęciami osób 50+ (zero stockowych, sztucznych uśmiechów),
- copy bez żargonu: „Nauka języków bez wychodzenia z domu”, „Dla osób 50+, które chcą czegoś więcej”,
- mocne, ale spokojne CTA: „Zapisz się teraz”, „Zacznij w swoim tempie”, „Sprawdź ofertę”.
Na potrzeby testów A/B opracowaliśmy różne wersje:
- edukacyjna (korzyści z nauki),
- emocjonalna (czuję się znów potrzebna, aktywna),
- praktyczna (gdzie, jak, ile to kosztuje).
3. Ustawienie i optymalizacja kampanii
Kampania została uruchomiona z poziomu Business Managera UTW APS z podziałem na:
- kampanię na ruch i konwersję (formularz zapisu),
- kampanię remarketingową (przypomnienie o zapisach),
- kampanię wizerunkową (budowanie zaufania do UTW APS).
Wdrożone elementy techniczne:
- Meta Pixel + Conversion API – do śledzenia konwersji,
- zdarzenia z Tag Managera – do monitorowania scrolli, kliknięć, zapisów,
- formularz leadowy zintegrowany z MailerLite + systemem UTW.
Dodatkowo – stworzyliśmy wersje reklam dopasowane do Instagrama oraz Stories, mimo że główny ruch i konwersje pochodziły z Facebooka.
Efekt końcowy
✅ Kampania dotarła do kilkudziesięciu tysięcy użytkowników w grupie 50+,
✅ Wygenerowaliśmy ponad 1100 leadów w ciągu 3 tygodni (formularze + maile + telefony),
✅ Koszt jednego zapisu (CPL) był niższy niż w poprzednich kampaniach UTW,
✅ Zespół UTW APS otrzymał kompletne wsparcie – od copy po analitykę,
✅ Wzrost odwiedzin strony głównej i platformy kursowej – realne przełożenie na zapisy na kursy językowe.