Usługi
Obsługa IT
Poczta w Twojej domenie, strona, telefon firmowy, umowy podpisywane na telefonie, hasła i komputery w biurze. Dla firm i placówek, w których nikt nie ma etatu na IT. Zanim wystawimy pierwszą fakturę, dostajesz na piśmie listę tego, co masz, i plan, co z tym zrobić.
Razem z Tobą i sekretariatem spisujemy po kolei: gdzie jest poczta, na kogo zarejestrowana jest domena, kto ma hasło do strony, jak u Ciebie podpisuje się umowy, ile jest komputerów i kto o nie dba. Właściciel często pierwszy raz widzi to wszystko na jednej kartce. Pod listą jest plan z kolejnością i terminami. Dostajesz go, zanim wystawimy pierwszą fakturę.
Sekretariat pisze albo dzwoni pod jeden numer, ten sam dla poczty, drukarki, strony i linku do umowy, który nie chce się otworzyć. Odpowiadamy w godzinach, nie w dniach. Ty możesz w tym czasie robić swoje, bo każde zgłoszenie ląduje na liście, którą widzisz razem z tym, co zostało zrobione.
Jeden numer i jeden adres dla całego zespołu. Nikt nie zastanawia się, czy drukarka to sprawa dla tego od strony, czy dla tego od komputerów.
Zdalnie zaczyna od razu, na miejsce przyjeżdża wtedy, kiedy zdalnie się nie da. Wie, jaką masz pocztę i jak ustawiona jest sieć, bo sam to spisywał przy przeglądzie.
Każde zgłoszenie trafia na listę razem z tym, co z nim zrobiono. Raz w miesiącu dostajesz podsumowanie, co się powtarza i co lepiej naprawić raz, a porządnie.
Sami prowadzimy szkołę językową i na tych samych narzędziach pracuje grupa PRO AGE, więc poczta, zapisy, umowy i podpisy przechodzą najpierw przez nasz własny sekretariat. Kiedy coś zaczyna szwankować, słyszymy o tym od własnych ludzi, zanim usłyszy o tym klient.
Sekretariat widzi w jednym miejscu zapisy, grupy, umowy, faktury, listy rezerwowe i płatności. Powstał dla naszej szkoły, dziś wdrażamy go w placówkach.
AplikacjaPlacówki
Klient otwiera dokument na telefonie, wypełnia go i podpisuje, a Ty widzisz, kto i kiedy to zrobił. Karta podpisów zastępuje stemple, a dane firm pobierają się z GUS i CEIDG.
PodpisyDokumenty
Kilka tysięcy słuchaczy zapisuje się tu na semestr, płaci, ogląda nagrania lekcji i kupuje e-booki. Na dniach otwartych ta sama platforma wydaje numerki i przyjmuje płatność kartą na miejscu.
PlatformaNasza szkołaMożesz wziąć na początek samą pocztę i stronę, a panel dla rodziców czy telefon z menu dołożyć, kiedy zespół urośnie. Płacisz za to, co bierzesz.
Komputer, poczta, drukarka, strona. Cokolwiek się zatnie, zgłaszasz pod jeden numer albo na jeden adres. Każde zgłoszenie ma na liście swój wpis i to, co zostało zrobione.
Poczta w Twojej domenie zamiast prywatnych Gmaili, wspólne kalendarze i dysk, do którego wchodzi ten, kto powinien. Przenosimy skrzynki z historią, porządkujemy konta i zakładamy grupy mailowe dla zespołów i placówek.
Spotkanie z sekretariatem i kadrą: poczta, kalendarz, dysk, hasła i to, jak wygląda wiadomość podszywająca się pod bank. Po spotkaniu zostaje u Ciebie instrukcja na jednej stronie A4.
Jeden numer firmowy z zapowiedzią i wyborem, na przykład sekretariat, księgowość, zapisy. Rodzic, który dzwoni w sprawie zapisu, trafia od razu do osoby od zapisów, a Ty przestajesz odbierać wszystkie telefony z własnej komórki.
Rodzic albo klient dostaje umowę i zgody na telefon, czyta i podpisuje bez drukarki i skanera. Tak podpisuje się umowy w BC Primary School.
Panel rodzica albo klienta, generator umów, zapisy i płatności przez stronę. Robimy to jako aplikacje w przeglądarce, żeby zastąpiły arkusze, które dziś prowadzi sekretariat.
Aktualizujemy stronę, robimy kopie zapasowe i odnawiamy certyfikat, czyli tę kłódkę przy adresie, bez której przeglądarka straszy odwiedzających. Domena, serwer i strona są w jednych rękach, więc nikt nie odkrywa w piątek, że domena wygasła wczoraj.
Ustawiamy komputery i drukarki, włączamy logowanie dwuetapowe (drugi kod z telefonu przy logowaniu) i wprowadzamy menedżer haseł, czyli program, w którym hasła są zapisane bezpiecznie i każde jest inne, więc zeszyt z szuflady przestaje być potrzebny.
„Admosfere nie tylko stworzyło dla nas doskonałe narzędzia online, ale również wdrożyło u nas system Google Workspace. Ich wsparcie w obsłudze tego systemu, a także przeprowadzone szkolenie dla naszych pracowników, znacznie ułatwiło nam codzienną pracę i współpracę w zespole.”
„Zajmował się on optymalizacją, edycją, doradztwem oraz naprawami naszej strony internetowej. Jego profesjonalizm, zaangażowanie oraz głęboka wiedza techniczna były nieocenione w efektywnym rozwiązywaniu napotkanych problemów.”
Od pierwszego spisu do comiesięcznej opieki prowadzi Cię ta sama osoba. Nie ma momentu, w którym ktoś nowy pyta, jak u Ciebie jest z pocztą.
Spisujemy z Tobą, co masz: skrzynki, domena, strona, telefon, umowy, komputery. Przy każdej pozycji stoi, czy działa.
Kolejność i terminy na piśmie. Wiesz, co robimy najpierw, co potem i za co przyjdzie pierwsza faktura.
Przenosimy pocztę i dokumenty, włączamy telefon, podpisy i panel dla klientów. Stare działa do dnia przełączenia, żeby sekretariat nie stanął.
Sekretariat i kadra uczą się poczty, kalendarza, dysku, zasad haseł i rozpoznawania fałszywych wiadomości. Zostaje instrukcja na A4.
Pomoc przy zgłoszeniach, aktualizacje, kopie zapasowe i podsumowanie miesiąca. Wciąż od tej samej osoby, która robiła przegląd.
Wycenę dostajesz dopiero wtedy, gdy masz w ręku listę i plan. Wiesz, za co płacisz, zanim zapłacisz.
Osiem obszarów, każdy osobno. Kto potrzebuje tylko poczty i strony, nie płaci za telefon z menu ani za podpisy.
Przez pierwsze 90 dni możesz nas zwolnić z dnia na dzień. Później obowiązuje miesięczne wypowiedzenie, bez kar.
Ten sam człowiek, który robił przegląd, odbiera zgłoszenia. Odpowiedź przychodzi w ciągu godzin, a przy dłuższej naprawie widzisz na liście, na jakim jest etapie.
Poczta dla kadry w domenie szkoły, panel dla rodziców, umowy podpisywane na telefonie i ktoś, do kogo sekretariat dzwoni, gdy nie działa drukarka.
Poczta w domenie kancelarii, dokumenty w chmurze, czyli na dysku, do którego wchodzisz z każdego komputera, umowy podpisywane na telefonie i strona, o którą ktoś dba.
Jeśli sklep albo strona muszą działać codziennie, ktoś musi robić aktualizacje, kopie zapasowe i pilnować serwera. Do tego rozwój funkcji, kiedy przychodzi pomysł.
Poczta, strona, telefon, umowy, cokolwiek. Oddzwaniamy tego samego dnia roboczego, a przegląd i plan dostajesz na piśmie, zanim wystawimy pierwszą fakturę.
Umów bezpłatną rozmowę